〒225-0001 神奈川県横浜市青葉区美しが丘西2-3-27
よくある質問
リフォームについて
住みながらのリフォームは可能ですか？
リフォームの内容によります。
ちょっとした工事の場合は可能ですが、大型リフォームなどは工事中ストレスもかかるかと思いますので仮住まいなどをおススメしています。
家具の移動はして貰えますか？
はい大丈夫です。
大型家具や冷蔵庫、生活品などは箱詰めをして運搬またはリフォームをされない部屋に一時移動させて頂きます。
お客様の方で無理をして運ばれますと怪我をする可能性がありますので全てお任せください
リフォームの工事期間はどのくらい掛かりますか？
リフォームの規模や状況により異なります。
お客様と打ち合わせの上で施工プラン立てます。半日で完工する場合もあれば大型リフォームなどの場合などは１カ月以上掛かります。
日曜、祝日もリフォームをして頂けますか？
はい大丈夫です。
可能ですが、集合住宅やマンションなどで管理組合の規定に反する場合を除きます。
マンションの管理組合への工事申請はして貰えますか？
はい大丈夫です。
工事許可が必要な場合は弊社にて、工事申請を手配させて頂きます。
不用品や廃材などは引き取って貰えますか？
はい大丈夫です。
リフォームで出た廃材以外の不用品も引き取り可能です。ハウスクリーニングなども承っております。
工事は何時から何時までですか？
通常は朝９時ぐらい～夕方１８時ぐらいまでとなります。
工事内容や状況によって変わります。なるべくご希望の日時で工事させて貰えたらと思います。
休憩中のお茶やお菓子は出した方がいいですか？
特にお気遣いは必要ありません
各自で飲み物や食べ物は用意してありますのでお気遣いならないようお願いします。
希望するイメージはどのように伝えたらいいでしょうか？
雑誌や画像などがありましたら見せて頂けるとスムーズです。
そういった画像などがない場合もお話をお聞きながらカタログを見て貰ったりしながら一緒に決めていけたらと思います。
ご相談・お見積もり、お支払いについて
相談は無料ですか？
もちろん無料で対応します。
どんな些細なことでもお気軽にお電話またはメールでご相談ください
ちょっとした工事も相談にのって貰えますか？
はい大丈夫です。
金額の大小や工事の規模に関わらずリフォームのことなら何でもご相談ください。
御見積を取ってから依頼を断ることは可能ですか？
もちろん大丈夫です。
商品・サービスについてご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお見積りと作業内容についてしっかりとご理解頂き納得できましたらご依頼ください。
疑問点などありましたら何なりとご質問ください。
他社の見積があるのですがそれより安くなりますか？
お安くなる場合もあります。
作業ケ所の状態や材料、安全面などを考慮しお客様の要望と施工に支障が生じないなら可能です。
後から追加の費用が掛かることはありますか？
場合によっては発生します。
なるべく工事前に費用が発生しないように調査しますが、やむを得ない場合もあります。例えば、解体するとシロアリで木部が腐食していた、アスベストが発見されたなど、万が一追加費用が発生する場合も状況をご説明し納得の上で工事を進めさせて頂きます。
お支払方法はどうなりますか？
お支払いが10万円以上の場合は着手金半金、完工後に半金です。
10万円未満の場合は完工後に全額です。
お支払方法は現金または、お振込みからお選び頂けます。
お問合せ・ご相談
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